日照到上海客运长途大巴服务周到

【服务保障】------

通过电话准时馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度，解除后顾之忧。

每一单货物都会按客户提供的方电话，在货物到站当天与客户联系，通过电话通知准确的提货时间。

随车备有馈单，随时了解运输中的意见和建议。

公司内部严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操作部门具体操作，由部全程跟进。

建有司机档案，可随时提供客运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切，视客人为家人，而提供好的保护和服务。

公司操作人员素质，公司建有一套完整的客运工作流程体系，从客人上车、在途、信息馈和客人到站通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务。

主要将做以下几点工作：
针对车辆窗帘不齐、破损、脏等情况，客运站发现后将立即下达整改意见书，限车辆在2日内整改完毕，车内票价表、安全标语不清晰、损坏的要重新复印张贴，安全带不完整车辆当日整改完毕，座位座套每月清洗一次，每月检查并做好登记，车内配备垃圾袋、晕车，具体工作由站务管理及外勤人员整改、监督。
客车大部分行驶在镇到村、村到村线路上，主要拉村民出行以及村民种植的各类瓜果蔬菜，由于受营运环境限制，车内环境较差，但我们却不能因为条件差而减少服务，相反，我们将在服务上加强了管理，每趟发车前打扫车内卫生，车内无积水、垃圾，车窗整洁明亮，村民上下货物时，主动协助搬运。
在实施阶段将检查车身是否有擦痕及刮伤，车身外观有擦伤及刮伤的车辆在5日内修补完毕，车身外观完整、清洁，并由站场管理负责落实。
提高驾售人员服务水平
开展服务提升活动年宣传活动时，客运站积极向驾售人员宣传相关活动内容，在实施阶段客运站每月将不定时、不定期、不定线路进行，与旅客进行交流，对提出好建议的旅客我们给予奖励，设立投诉、咨询电话，投诉、咨询电话设在客运站，凡有投诉驾售人员情况，客运站将立即展开调查，在24小时内向投诉人回复调查处理结果，同时通过公司平台通报各车辆驾驶员，通过教育和处罚相结合的方式提升服务水平，

公司建有一套完整的客运工作流程体系，从客人上车、在途、信息反馈和到站通知都有专人负责，能及时有效处理好各项具体事宜为您提供长途运汽车，欢迎来电。全新服务，超值服务、用低的价钱就能双倍的服务。，随时欢迎你您的托付，我们的责任----　我们应建立一个什么样的客运文化　　适应时代的相关需求，构建客运企业文化，建设相应的学习创新型的组织团队。我们要在学习的过程中不断地提高自身对于知识的应用能力和进行持续创新的相关能力。面对市场经济快速发展以及客运事业蓬勃发展的社会形势，我们要积极建设相关的客运学习文化，积极营造一种浓厚的学习氛围，倡导员工能够建立终身学习的相关理念，进而努力培育一个具有强大知识竞争能力的学习团队。这样能够有效提高相应的学习效果以及积极拓展学习的内容，进而能够有效提高员工的业务素质。同时将相关的理论知识更新与客运工作实践活动进行较为紧密的结合，这样能够有效提高相关客运职工的业务技能以及职业素质。
直接拨打电话咨询详情，价格优惠，请联系随车司机，市区内可免费接送，节假日另外有加班，敬请来电咨询。执行票价：全市低票价服务范围：个人乘车，团体包车，包车旅游，货物托运、宠物托运，快递等。我们坚决以安全、诚信服务、顾客至上、信誉为本的宗旨为您服务！