客运市场细分是指铁路运输企业按照一种或几种因素,把铁路客运市场划分为若干有相似需求的旅客群的市场分类过程。被分割出来的每一个群体就是一个细分市场,即“子市场”。在每一个子市场上,旅客的运输要求及行为具有相似性。 [1] 客运市场可按以下方法进行细分:根据旅客行程细分,可以分为长途客运子市场、中途客运子市场和短途客运子市场;根据旅客出行目的细分,客运市场可分为商务子市场、探亲子市场、旅游子市场、务工子市场、求学子市场、通勤子市场等;根据旅客收人水平细分,可以细分为髙收入、中高收人、中等收人、中低收人及低收人等子市场。客运市场还可以按地理位置、旅行径路、旅客年龄、职业等划分出不同的子市场。
夏日炎炎,全国各地持续高温,怎样找清凉、怎样避暑已经成了人们茶余饭后的热门话题。理所当然的,外出旅游成为节假日十分走红的休闲方式,许多亲山近水的避暑胜地都迎来密集的旅游人群。有自驾游的,有跟团跑的,大家都想在假日里好好的清凉一夏!
现在个人、企业出行坐车的是越来越多了,现在的汽车服务行业对于大家来说也不算是个新兴行业了,大家或多或少享受过租车带来的便利。而今常见的租车项目有:机场接送、企业班车、旅游租车、代驾租车、自驾租车、酒后代驾等等。尽管租车的项目已经如此多,但依旧有人会问这样的一个问题:我们为什么要租车呢?
旅客运输是现代交通体系的一个重要组成部分。旅客运输的目的是为人们进行经济、文化等的社交活动和生活提供必要的出行条件。旅客运输的特点是: (1)旅客运输的主要服务对象是旅客,其次是行李、包裹和邮件。通过售票工作,把旅客组织起来并大限度地满足他们在旅行中的物质文化生活需求,集人、车、路、站于一体,主要以提供劳务的形式为旅客服务。 ; (2)旅客运输生产向社会提供的是无形产品—一旅客的空间位移。它被旅客本身所消耗,其使用价值具有不确定性,其创造的社会经济效益远大于自身的经济效益。 (3)旅客运输在时间上有较大的波动性。季、月、周、日和一日内各小时之间常会出现急剧的起伏变化。为此,对客运技术设备、客运能力车辆等留有一定的后备,在不同的客运量峰值期采用不同的客运组织方式。 (4)客运站舍的位置宜设在客流易于集散处,使旅客便于换乘不同的交通方式。 (5)旅客运输不同于货物运输,旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求,如饮食、盥洗、休息、适宜的通风、照明,温度等,旅客运输企业不仅应满足这些需求,而且应积汲改善,创造良好的旅行环境并提供的服务,使旅客心情愉悦。
电话订长途汽车票怎么退票呢? 旅客可以拨打取消订单的电话取消订单,即使不取消,客运部门针对电话订票的订单,当日12点前预订车票,订单将保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点。也就是说,如果您没有在时间点内及时去取票的话,系统会自动取消掉您的电话订单。 接下来给大家介绍下? 1、查询电话订票号码 2、查询班次信息,如发车日期,始发城市,目的城市; 3、确认订票人的相关信息(姓名、电话、地址、票面信息等; 4、短信形式告知旅客支付账号; 5、旅客转账,成功后电话告知客服中心查询所转账款。(客服中心工作人员以查到到账情况确认无误后方可出具电子票,黎托站直接出纸质车票); 6、旅客查收手机短信,凭短信前往发车站窗口取票上车。 以上是电话订长途汽车票怎么退票。
近年汽车站对一些旅客购票提供一些优惠,一些人问:残疾军人购长途汽车票有优惠吗? 按照规定,残疾军人凭有效可以乘坐境内火车、轮船、长途车以及民航班机,并享受正常票价50%的优待。但一些长途汽车站已经承包给私人,持残疾无法给予优待,如果乘客到门开具相关,将提供给售票员,这样是可以得到优待的。 1、其实很多自助取票机同时也是,可以购买车票。 2.先我们要事先规划好自己的出行计划,比如我们打算要去哪里,终点站是哪儿。 3.然后我们就可以到车站里的自动售票机上面去买票了,有的售票机能够识别现金。可是有的只能识别,所以我们事先一般要准备好一张能用的,以备不测。 4.在自动售票机上操作时,我们要选择自己要去的地方。一般的自动售票机都只需要输入地名的字母就行了。 5.搜索出地名后点击确认,看一下车票是多少钱,然后我们根据提示操作就行了。 6.当自动售票机打印出车票后,我们就可以拿着车票去坐车了。 以上是残疾军人购长途汽车票有优惠吗?我们在平时多学习一些,这样更有利于我们出行安全。